Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

ÇiftPedal, sürücü adaylarını ve ehliyeti olup direksiyon pratiği yapmak isteyenleri sertifikalı direksiyon eğitmenleriyle buluşturan bir uygulamadır. Bu sayfa, uygulamayı kullandığında hangi verilerini işlediğimizi, neden işlediğimizi ve haklarını anlatır.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi, hesap türü (öğrenci ya da eğitmen) ve isteğe bağlı profil fotoğrafı.
• Eğitmenler için ek bilgiler: usta öğreticilik belge numarası ve geçerlilik tarihi, yüklenen belgeler, araç bilgileri (plaka, marka, model, muayene ve sigorta tarihleri), çalışma bölgesi ve ücret.
• Konum: Öğrenciysen ders talebinde buluşma noktanı belirlemek için konumunu bir kez okuruz; izin vermezsen ilçe seçerek devam edebilirsin. Eğitmensen konumun yalnızca yola çıktığında ve ders sürerken, ders ekranı açıkken alınır. Konum arka planda izlenmez.
• Ders bilgileri: ders tarihi ve saati, buluşma noktası ve adresi, ders sırasındaki rota, mesafe, ücret, beceri değerlendirmeleri, puanlar ve yorumlar.
• Ders yazışmaları: öğrenci ile eğitmenin uygulama içinden yazdığı mesajlar. Güvenliğin için mesajlarda telefon numarası, e-posta, link ve sosyal medya hesabı paylaşılamaz; bunlar gönderilmeden engellenir.
• Acil durum kişileri: eklediğin kişilerin adı ve telefon numarası; 18 yaşından küçük kullanıcılar için veli bilgisi ve onayı.
• Bildirim jetonu: sana bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim jetonu ve platformu (iOS ya da Android).

Kimlik numaranı açık hâliyle saklamayız; yalnızca geri çevrilemeyen bir özetini tutarız. Uygulamada reklam yoktur. Verilerini reklam ya da pazarlama amacıyla kullanmayız ve satmayız. Uygulama, seni başka uygulama ve sitelerde izlemez.

2. Verileri neden kullanıyoruz

• Hesabını oluşturmak ve seni uygun eğitmenle eşleştirmek.
• Ders talebini, randevuyu ve dersin kendisini yürütmek.
• Eğitmenlerin belgelerini ve araçlarını doğrulamak.
• Güvenlik: Ders sırasında paylaştığın ya da acil durum (SOS) bildirdiğin kişilere dersin canlı konumunu göstermek.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar için veli onayı almak.
• Sana ders ve hesap bildirimleri göndermek.
• Yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.

3. Kimlerle paylaşıyoruz

• Dersin karşı tarafı: Öğrenci, eğitmenin adını, fotoğrafını ve aracını görür. Eğitmen de öğrencinin adını ve buluşma noktasını görür.
• Takip linki verdiğin kişiler: Bu kişiler yalnızca o dersin durumunu ve canlı konumunu, ders bitene kadar görür.
• ÇiftPedal operasyon ekibi: Ders yazışmalarını güvenlik, şikâyet ve destek talepleri için görebilir. Yazışmalara yazmaz ve onları değiştirmez.
• Hizmet sağlayıcılarımız: Veriler Supabase'in bulut altyapısında saklanır. Bildirimler Expo ve Apple/Google bildirim servisleri üzerinden iletilir. Takip sayfasının haritası OpenStreetMap'ten yüklenir; bu servise takip linkin ya da kişisel bilgin gönderilmez. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında olabilir.
• Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurumlarının yasal talebi olduğunda paylaşırız.

Test sürümünde ödeme alınmaz.

4. Ne kadar süre saklıyoruz

• Canlı konum: Ders boyunca tek bir kayıt olarak tutulur ve ders bitince silinir.
• Ders sırasındaki konum izi: Rotayı çizmek için ders sürerken birikir ve ders bitince silinir; izden yalnızca sadeleştirilmiş rota kalır.
• Ders rotası: Ders kaydının parçası olarak 2 yıl saklanır; öğrenci sürüş geçmişinde görür. Hesabını silersen rota da silinir.
• Ders yazışmaları: Ders kaydının parçası olarak saklanır; yazışma ders bittikten 24 saat sonra yeni mesaja kapanır. Hesabını silsen de yazışmalar güvenlik ve şikâyetlerin incelenmesi için saklanır: adın yerine “Silinmiş Kullanıcı” görünür, yazdığın metin olduğu gibi kalır.
• Hesap bilgileri: Hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde kişisel bilgilerin anonimleştirilir. Yasa gereği tutulması gereken ders ve ödeme kayıtları, sana bağlanamayacak şekilde saklanmaya devam eder.

5. Hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme hakların vardır.

Hesabını uygulamanın içinden silebilirsin: öğrenciysen Ayarlar ekranında, eğitmensen panelinde Hesabı sil seçeneğini kullan. Devam eden bir ders gibi silmeyi engelleyen bir durum varsa uygulama sebebini gösterir.

6. Çocuklar

18 yaşından küçük kullanıcılar ders alabilmek için veli onayı vermek zorundadır. Veli onayı olmadan bu kullanıcılar için ders başlatılamaz.

7. İletişim

Bu politika ya da verilerin hakkındaki sorular ve talepler için: berkisler00@gmail.com

Bu politikada değişiklik olursa güncel hâlini bu sayfada yayımlarız ve sayfanın başındaki tarihi güncelleriz.